Пользовательское соглашение

Редакция от 01 апреля 2026 года

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования онлайн-сервиса DioConnect, предоставляемого Администрацией.

Используя Сервис, включая запуск бота, регистрацию, оплату услуг или получение доступа к материалам, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.

В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

2. Характер услуг

Сервис предоставляет цифровые товары и услуги нематериального характера, включая информационные материалы, настройки, цифровые продукты и сервисные услуги.

Материалы и услуги предоставляются через Сервис в электронном виде.

Пользователь осознаёт, что ценность цифровых товаров и услуг заключается в систематизации, форме подачи, сопровождении, поддержке и обновлениях.

3. Отказ от гарантий и ответственность

Сервис предоставляется на условиях «как есть».

Администрация не гарантирует соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя, достижение каких-либо финансовых, коммерческих, профессиональных или иных результатов, а также бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.

Администрация не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, временные технические сбои и ограничения доступа.

4. Законность использования

Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.

Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства и правил третьих сторон.

Ответственность за законность использования материалов и услуг Сервиса полностью возлагается на Пользователя.

5. Интеллектуальная собственность

Все материалы, размещённые в Сервисе, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать, передавать третьим лицам или иным образом использовать материалы Сервиса без разрешения правообладателя.

6. Ограничение доступа

Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения условий настоящего Соглашения, выявления злоупотреблений, требований законодательства или платёжных провайдеров.

Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.

7. Платежи и возвраты

Оплата услуг и цифровых товаров производится на условиях, указанных в Сервисе до момента оплаты.

В связи с нематериальным характером цифровых товаров и услуг возврат денежных средств после предоставления доступа не осуществляется, за исключением случаев, указанных ниже.

Возврат средств возможен только если услуга не была оказана по технической вине Сервиса или доступ к цифровому товару фактически не был предоставлен.

Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обязан обратиться в службу поддержки в течение 24 часов с момента оплаты.

Решение о возврате принимается Администрацией индивидуально.

8. Конфиденциальность

Администрация может собирать минимально необходимые технические данные для работы Сервиса, обработки платежей, связи с Пользователем и поддержки.

Обработка данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9. Изменение условий

Администрация вправе изменять условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления.

Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

10. Контакты

По вопросам использования Сервиса Пользователь может обратиться в службу поддержки: